Regulamin newslettera

ZAKŁAD OPTYCZNY KRYSTYNA POKORNA-STAFIN

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument stanowi zbiór regulacji i zasad dotyczących świadczenia przez Zakład Optyczny Krystyna Pokorna – Stafin z siedzibą przy ul. Kolejowej 30c, 39-200 Dębica, NIP 872-101-01-80 (zwany dalej Usługodawcą) na rzecz swoich klientów (zwanych dalej Użytkownikami) korespondencji elektronicznej (Newslettera);

2. Newsletter jest usługą świadczoną drogą elektroniczną, polegającą na przesyłaniu wiadomości na adres e-mail Użytkownika, który wyraził zgodę na otrzymywanie newslettera;

3. Korzystanie z usługi newslettera jest dobrowolne i nieodpłatne.

4. Warunkiem udziału w usłudze jest:

• podanie prawidłowego adresu e-mail w formularzu zapisu;
• zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja;
• udzielenie wymaganej zgody na otrzymywanie newslettera i informacji handlowych drogą elektroniczną;
• potwierdzenie zapisu, jeżeli formularz korzysta z procedury podwójnego potwierdzenia (double opt-in).

5. Zgoda Użytkownika nie może być domyślnie dorozumiana, lecz następuje poprzez samodzielne i świadome wyrażenie zgody.

6. Usługodawca może odmówić realizacji zapisu, jeżeli jest on technicznie niemożliwy lub nie spełnia wymagań wskazanych w Regulaminie.

7. Newsletter może obejmować w szczególności:

• informacje o nowościach i ofercie zakładu optycznego;
• porady dotyczące okularów, ich użytkowania i pielęgnacji;
• informacje o produktach, usługach i dostępnych rozwiązaniach optycznych;
• informacje o promocjach, wydarzeniach i innych działaniach Usługodawcy;
• inne treści związane z działalnością Usługodawcy.

8. Usługodawca nie gwarantuje określonej częstotliwości wysyłania wiadomości. Częstotliwość zależy od aktualnych potrzeb informacyjnych i marketingowych firmy.

§ 2 Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usługi

9. Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta po dokonaniu prawidłowego zapisu i spełnieniu wymaganych warunków potwierdzenia subskrypcji.

10. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.

11. Użytkownik może zrezygnować z newslettera w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia opłat.

12. Rezygnacja jest możliwa poprzez kliknięcie linku rezygnacji zamieszczonego w wiadomości newsletterowej lub przesłanie wiadomości na adres newsletter@optyk-debica.pl z prośbą o wypisanie z usługi newslettera.

13. Rezygnacja z usługi wykonywana jest przez Usługodawcę bez zbędnej zwłoki.

14. Wycofanie zgody marketingowej jest niezależne od innych zgód, jeżeli zostały udzielone w odrębnych celach.

§ 3 Wymagania techniczne i zasady korzystania

15. Do korzystania z usługi newslettera potrzebne są: dostęp do Internetu, aktywny adres e-mail oraz urządzenie i oprogramowanie umożliwiające odbieranie wiadomości elektronicznych.

16. Użytkownik powinien podać adres e-mail, do którego jest uprawniony i z którego może korzystać.

17. Zabronione jest podawanie danych bez upoważnienia, wykorzystywanie formularza w sposób zakłócający jego działanie oraz podejmowanie działań niezgodnych z prawem, bądź interesem Usługodawcy.

18. Usługodawca nie odpowiada za problemy w dostarczaniu wiadomości wynikające z działania operatorów pocztowych, filtrów antyspamowych lub innych usług pozostających poza jego kontrolą, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.

§ 4 Reklamacje dotyczące newslettera

19. Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania newslettera, w szczególności problemów z zapisem, potwierdzeniem subskrypcji, otrzymywaniem wiadomości lub rezygnacją.

20. Reklamacje można przesyłać na adres newsletter@optyk-debica.pl.

21. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz adres e-mail, którego dotyczy, w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji.

22. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie do 14 dni od jej otrzymania, o ile charakter zgłoszenia pozwala na rozpatrzenie go w tym terminie. Jeżeli dotrzymanie terminu nie będzie możliwe, Usługodawca poinformuje zgłaszającego o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie odpowiedzi.

§ 5 Dane osobowe i prywatność

23. Administratorem danych osobowych użytkowników zapisujących się do newslettera jest Zakład Optyczny Krystyna Pokorna-Stafin, ul. Kolejowa 30c, 39-200 Dębica.

24. Dane są przechowywane i przetwarzane w celu obsługi subskrypcji oraz wysyłania newslettera oraz informacji handlowych w zakresie objętym udzieloną zgodą i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

25. Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora do czasu wycofania zgody przez Użytkownika, a w konsekwencji rezygnacji z usługi newslettera.

26. Do obsługi newslettera Usługodawca korzysta z systemu GetResponse, w zakresie określonym w odpowiednich umowach i dokumentacji dostawcy.

27. Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w zakresie, w jakim mają zastosowanie, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wycofania zgody.

28. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

29. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, odbiorcach danych i okresach ich przechowywania znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://www.optyk-debica.pl/polityka-prywatnosci-newslettera/.

§ 6 Zmiany Regulaminu

30. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania newslettera lub wykorzystywanych narzędzi.

31. Aktualna wersja Regulaminu będzie publikowana na stronie internetowej Usługodawcy.

32. Usługodawca poinformuje Użytkowników o każdorazowej zmianie Regulaminu.

33. Zmiany nie ograniczają praw użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów.

§ 9. Postanowienia końcowe

34. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w tym przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną, ochrony danych osobowych i komunikacji elektronicznej.

35. Regulamin obowiązuje od dnia 10.11.2026.

36. Regulamin jest dostępny pod adresem: https://www.optyk-debica.pl/regulamin-newslettera/.

37. Usługodawca:
Zakład Optyczny Krystyna Pokorna-Stafin
ul. Kolejowa 30c, 39-200 Dębica
NIP: 872-101-01-80
E-mail: kontakt@optyk-debica.pl
Strona internetowa: https://www.optyk-debica.pl/